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POS知识
发表时间: 2023-07-13
浏览: 21
1、签名,提示“格式错误”
答:挥卡问题,引导插卡。
2、签名,提示“交易拒绝”
答:同卡不允许短期连续交易,引导商家过一段时间进行原卡交易,或者换卡。
3、签名,提示“非法交易”“限制卡”
答:联系发卡银行咨询或换卡交易.
4、签名,提示“金额超限”
答:发卡银行限额,请联系发卡银行。
5、签名,提示“PIN输入次数超过”
回答:密码输错次数太多,卡片被冻结,需要联系发卡银行。
6、交易记录,交易状态:审核完成,到账状态:到账失败,错误描述:“当前帐户存在风险,
请联系客服暂停提现。
答:触发风险控制,请稍后尝试提取现金。
7、交易状态:审核完成后,到账状态:到账失败,误描述:“受理失败【账户为在银行端签约】。”
回答:咨询发卡机构。
8、提示“刷卡失败,处理成功”再刷卡
答:a、磁条卡刷卡稳定,刷到底。
b、IC卡插卡交易,卡触底
C、解除绑定,重新绑定。
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