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POS知识
发表时间: 2023-07-04
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一、显示器不亮
1、检查电源是否插好,电源开关是否打开;
2、如果是分体机,请将手柄放在底座上;
3、请关闭电源开关,拔出电源线,15秒后重新连接电源线,打开电源开关,重新启动POS机。
二、刷卡无反应
1、请确认磁条位置和刷卡方式是否正确,请平稳、匀速刷卡;
2、请重启机器,检查机器是否死机;
3、请检查客户使用的卡磁道是否损坏,可再换一张卡进行测试;
4、如果所有的卡片都刷不过,请用餐巾纸包好卡片,在刷卡槽里来回刷几次,以清洁磁头。
三、键盘没有反应
1、是否有个别按钮卡住,建议您按每个按钮一次;
2、检查机器是否处于锁定状态,如果是,请解锁;
3、如有密码键盘故障,请先关闭机器电源,拔出密码键盘连接线,再重新打开机器。
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